Be Kind&Shine

Doprava, platba a časté dotazy

Hedvábné scrunchie gumičky ručně šité v ČR ze 100% morušového hedvábí.

Doprava

  • Zásilkovna – výdejní místo nebo Z-Box (Česko 79 Kč, Slovensko 119 Kč)
  • Balíkovna (Česká pošta) – vyzvednutí na poště, v Balíkovně nebo v BalíkoBOXu (jen Česko, 100 Kč)

Země doručení: Česko, Slovensko. Standardní dodací lhůta je do 14 dnů od potvrzení objednávky. Cenu dopravy platí zákazník; přesná cena se zobrazí v pokladně podle zvoleného způsobu dopravy.

Platba

  • Platební karta online (Stripe)
  • Bankovní převod

Při platbě převodem přijdou platební údaje e-mailem a zobrazí se po dokončení objednávky. Ceny jsou konečné. Provozovatel není plátcem DPH, proto ceny DPH neobsahují.

Vrácení zboží a reklamace

Od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží – stačí nám napsat na info@bekindandshine.cz a zboží poslat zpět. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však poté, co nám zboží dorazí nebo nám doložíte, že jste ho odeslali. Rádi vám zboží také vyměníme za jinou barvu nebo velikost, pokud je skladem.

Reklamace řešíme individuálně e-mailem (info@bekindandshine.cz) nebo telefonem (730 921 599) – uveďte číslo objednávky a popis problému.

Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

Péče o hedvábné scrunchie

  1. Perte ručně nebo v pračce na programu pro hedvábí, na co nejnižší otáčky.
  2. Teplota vody nesmí přesáhnout 30 °C.
  3. Používejte prostředek na hedvábí, nebo třeba olivové mýdlo.
  4. Po sundání gumičku jemně narovnejte a přetočte do původního tvaru, aby šev směřoval ven.

Více o péči o hedvábné gumičky

Časté dotazy

Jaké jsou možnosti dopravy a platby?

Posíláme Zásilkovnou na výdejní místo nebo do Z-Boxu (Česko 79 Kč, Slovensko 119 Kč) a v Česku také Českou poštou do Balíkovny – na poštu, do Balíkovny nebo BalíkoBOXu (100 Kč). Platit můžete kartou online (Stripe) nebo bankovním převodem.

Z jakého materiálu jsou scrunchie vyrobené?

Všechny gumičky jsou ručně šité v ČR ze 100% morušového hedvábí nejvyšší kvality (Grade 6A). Uvnitř je pevná a pružná guma, která drží tvar.

Jaké velikosti nabízíte?

Scrunchie šijeme ve velikostech Mini, Klasik a Jumbo – u každého produktu najdete odkazy na ostatní velikosti stejného vzoru.

Mohu zboží vrátit nebo vyměnit?

Od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží – stačí nám napsat na info@bekindandshine.cz a zboží poslat zpět. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však poté, co nám zboží dorazí nebo nám doložíte, že jste ho odeslali. Rádi vám zboží také vyměníme za jinou barvu nebo velikost, pokud je skladem.

Jak se o hedvábnou scrunchie starat?

Perte ručně nebo v pračce na programu pro hedvábí, na co nejnižší otáčky. Teplota vody nesmí přesáhnout 30 °C. Používejte prostředek na hedvábí, nebo třeba olivové mýdlo. Po sundání gumičku jemně narovnejte a přetočte do původního tvaru, aby šev směřoval ven.

Jak dlouho trvá doručení?

Standardní dodací lhůta je do 14 dnů od potvrzení objednávky.

Kontakt

Zpět do obchodu